Dette er historien om, hvordan en stor skibsentreprenør fra Danmark styrker en ny generation af medarbejdere og på sikker vis udnytter AI-teknologi til at forbedre forretningsdriften.
Hos Rohde Nielsen (RN) har tilpasningsevne altid været en hjørnesten i deres succes. Den danske marineentreprenør er kendt for sin effektivitet og vilje til at få arbejdet gjort, uanset om det drejer sig om uddybning, udgravning eller byggeri. Og mod alle odds har de konsekvent konkurreret direkte med internationale konkurrenter og holdt sig foran med deres knowhow og can-do attitude.
Fra nysgerrighed til evne
Da ChatGPT blev frigivet i 2023, og alle, inklusive RN’s medarbejdere, begyndte at teste AI’s kræfter, var virksomhedens ledelse naturligvis ivrig efter at frigøre de potentielle produktivitetsfordele og øge deres konkurrenceevne yderligere.
Men de offentlige værktøjer, der var til rådighed, indebar risici, som RN ikke havde råd til.
Rohde Nielsen er en dansk uddybnings- og marineentreprenør, der har specialiseret sig i kystbeskyttelse, havneudvikling og havbundsinterventioner over hele verden.
Indkøbskontrakter, intellektuel ejendom og finansielle data, der indgår i eksterne modeller? Nej tak til det.
Og Microsoft 365 Copilot, som er et fantastisk produkt og utroligt kraftfuldt, var ”for meget for tidligt”.
RN havde brug for noget, der var nemt at bruge og lige så intelligent, men sikkert at bruge i deres eget miljø.
Med VENZO’s hjælp begyndte RN at udvikle en skræddersyet ”Rohde Nielsen Copilot”. En ChatGPT-lignende AI-assistent, der er designet til at passe til RN’s specifikke behov, og som fungerer sikkert i deres infrastruktur. Det var ikke en one-size-fits-all-løsning, men en branded og sikker måde at give deres medarbejdere kontrolleret adgang til kraften i AI.
Den ene ting fører til den næste
I den populære danske børnefortælling ”Malermester Klat” beslutter en maler at male sin nye stol rød. Men tingene tager en drejning, da en klat maling ryger ud på gulvet, og det får ham til også at male gulvet. Det udløser en kædereaktion, hvor flere og flere ting ender med at blive malet røde.
På samme måde var RN Copilot-projektet i starten ligetil: Byg et værktøj, der hjælper med enkle forespørgsler og workflows.
Men efterhånden som teknologien udviklede sig, og medarbejderne begyndte at efterspørge mere, blev omfanget hurtigt udvidet. De ville ikke bare have svar, de ville have indsigt.
Kunne RN Copilot integrere og indeksere data fra SharePoint? Kunne den forvandle timevis af manuelle søgninger til minutter? Kunne den håndtere fremmedsprogede rapporter og integrere komplekse dokumenter?
Svaret var ”Ja”, men det krævede yderligere ændringer.
Og det krævede en ny tilgang til datasikkerhed og en gradvis modernisering af RN’s digitale fundament.
"Vi ønskede at give vores medarbejdere de bedst mulige AI-værktøjer uden at gå på kompromis med sikkerheden. Rohde Nielsen Copilot har været en rigtig game-changer for os. Den har allerede sparet os masser af tid og forbedret kvaliteten af især administrative opgaver. Hele projektet har været et vigtigt skridt i moderniseringen af hele organisationen for at holde os på forkant i vores branche."
Christopher Skotte Rohde, viceadministrerende direktør
En katalysator for digital forandring
Og så blev RN Copilot mere end bare et nyt AI-værktøj. For at frigøre AI-værktøjets fulde potentiale migrerede RN og VENZO lokale data til SharePoint og etablerede nye regler for databeskyttelse og styring, så de nye funktioner kunne implementeres og bruges sikkert.
RN og VENZO forberedte også en særlig uddannelse for udvalgte Copilot-ambassadører, især blandt de yngre medarbejdere.
Det har allerede bidraget positivt til RN’s omdømme som en fremsynet og moderne arbejdsplads. Men vigtigst af alt har træningen givet den yngre generation i RN både nye værktøjer og nyt ansvar for at hjælpe kollegerne med at tage AI-assistenten til sig og afsløret flere værdifulde brugsscenarier.
Nyttig og værdifuld
Et eksempel på dette er strømlining af sammenligninger af kontraktprocedurer. Når RN har underskrevet en kontrakt, er der typisk over 200 procedurer, som skal gennemgås og sammenlignes. Tidligere involverede dette en masse manuel sammenligning og gentaget arbejde. Med RN Copilot udføres denne opgave hurtigt og effektivt, hvilket reducerer tid og indsats betydeligt.
En anden brugssag er forbedring af bæredygtighedsrapportering. RN Copilot udmærker sig ved at rydde op i input, opdatere og opfriske indhold fra tidligere år, hvilket sikrer, at bæredygtighedsrapporterne er nøjagtige, opdaterede og professionelt præsenteret.
Da RN opererer på mange forskellige markeder over hele verden, er RN Copilots avancerede stavekontrol og oversættelsestjenester med til at sikre effektiv og professionel kommunikation med internationale kunder og partnere.
Løbende forbedringer
Medarbejderne ser allerede frem til de næste versioner af RN Copilot. Senest har VENZO udrullet muligheden for at analysere PDF-filer, billedfiler og håndtere længere og mere komplekse dokumenter.
Men med sikre data og et moderniseret digitalt fundament kan RN nu også begynde at se på den næste generation af AI, herunder AI-agenter, og deres enorme potentiale for fremtiden for både RN og den maritime industri.
DOWNLOAD OG LÆS HELE CASE-HISTORIEN
Download og del historien, herunder en oversigt over, hvordan VENZO bidrog til succeshistorien.
